Veelgestelde vragen
De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op deze pagina.
De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op deze pagina.
Wij hanteren geen minimale leeftijd. Wel adviseren wij voor kinderen zitplaatsen te boeken. Voor bezoekers onder de 16 jaar ligt de verantwoordelijkheid bij de ouders/verzorgers.
Klik op 'TICKETS' voor tickets. Je klikt vanaf hier door naar de bestelomgeving van Eventim, onze ticketingpartner.
De deuren van de Ziggo Dome gaan 1,5 uur voor aanvang van het concert open.
De show is momenteel nog in ontwikkeling. Op dit moment schatten wij in dat het concert ca. 1,5 uur gaat duren.
Nee, er is geen pauze tijdens het concert.
Ja, in de Ziggo Dome zijn vier garderobes waar je gratis jouw jas kan ophangen.
Er zijn op de begane grond lockerruimtes aanwezig met kluisjes, die je voor € 2,- kunt gebruiken. De afmeting van een kluisje is 50 x 23,5 x 25,5 cm.
Nee, in het gebouw mag niet worden gerookt. De security controleert hierop. Bij een enkele overtreding van het rookverbod volgt een waarschuwing, bij herhaalde overtreding kunnen wij besluiten om de betreffende persoon uit het gebouw te laten verwijderen.
'Gewone' camera’s worden toegestaan. Hiermee wordt bedoeld niet-professionele camera’s en camera’s zonder verwisselbare lenzen.
Het is tijdens de concerten niet toegestaan om rugtassen en/of weekendtassen mee naar binnen te nemen. Handtassen mogen wel naar binnen, indien deze niet groter zijn dan A4 formaat en niet dikker zijn dan 10 cm. Er kan gefouilleerd worden en tassen worden gecontroleerd. De security doet er alles aan om eventuele wachtrijen tot een minimum te beperken. Wij vragen daarom om tassen zoveel mogelijk thuis te laten en om begrip en medewerking.
Nee, zelf meegebrachte consumpties worden niet toegestaan. Neem vooraf contact met ons op via live@medialane.nl in geval van speciale diëten of allergieën.
Kijk hiervoor op de website van Ziggo Dome: www.ziggodome.nl/info.
Kijk voor de beste parkeeropties op de website van Ziggo Dom: www.ziggodome.nl/info/auto.
Dat kan in de Ziggo Dome bij één van de veertien food outlets van La Place.
Het assortiment bestaat uit:
- Sappen, shakes en smoothies
- Warme dranken
- Sandwiches
- Wraps
en nog veel meer
De begane grond is geheel gelijkvloers en daardoor heel toegankelijk voor bezoekers in een rolstoel. De tribunevakken op de eerste en tweede ring zijn alleen bereikbaar per trap en de vluchtroutes zijn via het trappenhuis.
Het is mogelijk om met je rolstoel/rollator op de eerste of tweede ring te komen. Je kunt je melden bij de beveiliging aan de deur die je verder zal begeleiden richting lift. Houd er rekening mee dat er nog minimaal 7 en maximaal 31 treden zitten tussen de ring en de uiteindelijke zitplaats. Dit is afhankelijk van je rij- en stoelnummer (de opgang van de ring komt uit tussen rij 7 en 12).
De rolstoel/rollator wordt naast de opgang uit de loop opgeborgen door een servicemedewerker. Dit is geheel op eigen risico.
Voor groepsreserveringen vanaf 10 personen, van zowel losse kaarten als arrangementen, kunt u contact opnemen met Bookx via 020 -675 74 74.
Voor meer informatie: fiestadelavida.nl/pers
Mocht het concert door COVID-19 niet doorgaan, dan krijg je de garantie voor een geld terug optie of het omboeken naar een nieuwe datum. Eventim zal namens MediaLane Theater contact met u opnemen.
Je kunt hiervoor contact opnemen met Eventim op telefoonnummer 0900-1353 (60 cpm). Ma-vr 09:00-20:00 uur, za-zo 09:00-18:00 uur.
Momenteel is het nog niet bekend of er een cd of dvd van de show wordt gemaakt. Mocht dit duidelijk zijn dan vind je hierover uiteraard meer informatie op deze website.